Política de troca

Nos comprometemos com nossos clientes, possibilitando a troca ou devolução do produto, respeitando os termos seguintes:

-Se algum produto apresentar defeito comprovadamente de fábrica, a troca podera ser efetuada mediante o pagamento do frete de envio para a loja.

-Os produtos a serem devolvidos passarão por uma avaliação feita pelo fornecedor. Sendo constatado o defeito, providenciaremos o envio do mesmo ao cliente, sem custo adicional.

-Na ausência em estoque do mesmo modelo, o cliente será comunicado e poderá escolher outro modelo entre os disponíveis no site, respeitado o valor limite do crédito.

-Caso haja diferença de valores entre os produtos, o cliente providenciará o pagamento do mesmo.

-NÃO efetuamos trocas de brindes, caso haja.

-A mercadoria NÃO será trocada se houver:

*Desgaste natural, dano acidental, uso ou ausência de defeito analisado pelo fornecedor.

-Prazo para troca de defeito é de 4 dias.

-Produtos na promoção NÃO serão trocados, exceto com defeitos e observados os itens anteriores.